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Question Problème détection usb très lente, besoin d'aide svp :/

burt

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Bonjour tout le monde !
Je suis nouveau ici donc si je me suis trompé de catégorie, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Je viens vers vous car je suis totalement perdu.
Depuis l'installation de Windows Arium 10.6 LTS sur mon pc portable MSI GL62MVR 7RFX, j'ai des problèmes de lenteur quand je connecte un usb.

Par exemple quand je connecte ma souris filaire, ça prend bien 2 min avant qu'elle ne soit détectée. Après tout fonctionne normalement. Pour un disque dur externe, cela prend environ 5 min avant qu'il n'apparaisse sur le pc... après avoir passé plusieurs semaines a essayer plusieurs choses, je ne parviens pas à régler se problème désagréable.

J'ai observé plusieurs problèmes dans mon observateur d'événement.

1.PNG
Quelqu'un aurait-il la solution à ce problème ? :giggle:
Merci d'avance pour votre aide !! :)

ma config :

Windows 10 ‎(X64)‎ 1809
Date d'installation: 24/11/2020
Processeur

Intel Core i5 7300HQ Cadencé à 2.50 GHz
Fréquence mesurée (core0): 2.40 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1440 FCBGA
Température CPU (core 0): 38 °C
Carte mère

Micro-Star International Co., Ltd. MS-16JB REV:1.0
Numéro de série (carte mère): BSS-0123456789
SKU Number: 16JB.3
Version du bios: E16JBIMS.312
Date: 30/09/2017
Chipset

Pont nord : Intel Kaby Lake
Identifiant de révision: 05
Pont sud : Intel HM175
Identifiant de révision: 31
Mémoire

16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 2.4 GHz (1.2x2 GHz)
Timings mémoire: 17.0 clocks-17 clocks-17 clocks-39 clocks-2 TT
Barrette Crucial Technology de 8 Go
Fréquence maximale: 1200 MHz
Bande passante: DDR4-2400
Fréquence maximale XMP: 0 MHz
Bande passante XMP: DDR4-0
Barrette Crucial Technology de 8 Go
Fréquence maximale: 1200 MHz
Bande passante: DDR4-2400
Fréquence maximale XMP: 0 MHz
Bande passante XMP: DDR4-0
Carte Graphique

Intel(R) HD Graphics 630
Version DirectX installée: 12.0
NVIDIA GeForce GTX 1060
Version DirectX installée: 12.0
Fréquence du GPU: 291 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz
Disque dur

SSD Samsung SSD 970 EVO Plus 1TB
Firmware: 2B2QEXM7
Numéro de série: S4EWNMFN812140L
Température: 48 °C
Temps de fonctionnement: 178 heures
SSD Crucial_CT240M500SSD1 de 223.57 Go SATA III
Firmware: MU03
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 13430954D860
Température: 29 °C
Temps de fonctionnement: 14599 heures
Réseau

Qualcomm Atheros Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller
Type d'adaptateur: ethernet
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 3168NGW [Stone Peak]
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Bluetooth Device (Personal Area Network)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia

Intel Corporation CM238 HD Audio Controller
Clavier

Clavier standard PS/2
Souris

Microsoft Corp. Optical Mouse 200 (USB Optical Mouse)
Synaptics SMBus TouchPad
Ecran(s)

Moniteur Plug-and-Play générique
Fabricant: N156HGA-EAL
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 15.3" (34 cm x 19 cm)
Date de fabrication: 23/09/2015
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal
Périphérique USB

Microsoft Corp. Optical Mouse 200 (USB Optical Mouse)
Version USB supportée: 2.0
MSI steel series rgb keyboard
Version USB supportée: 1.10
Intel Corp. Wireless-AC 3168 Bluetooth
Version USB supportée: 2.0
Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Version USB supportée: 2.0
 

Olivier57

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Bonjour à tous,
La licence d'un logiciel fonctionnant en réseau pose problèmes et fait tourner en boucle la machine en la surchargeant...
 

burt

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Désolé pour le up, mais personne a une piste à me suggérer ? je galère vraiment :/
 

Olivier57

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Désolé pour le up, mais personne a une piste à me suggérer ? je galère vraiment :/
Bonjour à tous,
J'attends toujours l'évolution de la situation et l'argumentaire pouvant orienter les investigations suite à mon message de lundi !
 

burt

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Bonjour à tous,
J'attends toujours l'évolution de la situation et l'argumentaire pouvant orienter les investigations suite à mon message de lundi !
Ah ahah excuse moi j'ai lu de travers ton message je croyais que tu faisais un hors sujet, vraiment désolé ! ^^
Alors je ne suis pas sûr de bien comprendre, est ce que tu peux m'éclairer ?
Au démarrage, je n'ai pas de logiciels qui démarrent et dans la journée les outils utilisé sont surtout photoshop et mes mails. Là par exemple je viens de le démarrer, j'ai fais du montage pour la travail avec Vegas pro, et je me rend compte que je ne peux pas connecter mon casque audio en bluetooth (quand je fait ajouter peripherique rien ne se passe, ça semble bugué) alors que tout fonctionnait normalmeent jusqu'à hier soir.

J'utilise l'antivirus Nod 32, cela pourrait-il venir d'ici ?
 

marsupilami

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bonjour
peut etre qu'un soft comme iobit drivers booster pourrait ameliorer ta situation , je pencherai pour un pilote moyennement compatible ; pour exemple mon dell e6420 as ete passer de win 7 a win 10 , tout fonctionnait sauf une erreur dans le gestionnaire de tache ( stockage ) ? bref des deconnections et autres arrivaient de temps en temps , je me suis rendu sur le site de dell et est mis les drivers originaux , depuis r.a.s . essai en premier sur le site du fabriquant de trouver des drivers adaptes . sinon essai le logciel ci dessus ( ou un autre de meme fonction ) .
 

Olivier57

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Ah ahah excuse moi j'ai lu de travers ton message je croyais que tu faisais un hors sujet, vraiment désolé ! ^^
Alors je ne suis pas sûr de bien comprendre, est ce que tu peux m'éclairer ?
Au démarrage, je n'ai pas de logiciels qui démarrent et dans la journée les outils utilisé sont surtout photoshop et mes mails. Là par exemple je viens de le démarrer, j'ai fais du montage pour la travail avec Vegas pro, et je me rend compte que je ne peux pas connecter mon casque audio en bluetooth (quand je fait ajouter peripherique rien ne se passe, ça semble bugué) alors que tout fonctionnait normalmeent jusqu'à hier soir.

J'utilise l'antivirus Nod 32, cela pourrait-il venir d'ici ?
Tu fais du télétravail pour une entreprise avec le matériel de cette même entreprise ?
 

burt

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bonjour
peut etre qu'un soft comme iobit drivers booster pourrait ameliorer ta situation , je pencherai pour un pilote moyennement compatible ; pour exemple mon dell e6420 as ete passer de win 7 a win 10 , tout fonctionnait sauf une erreur dans le gestionnaire de tache ( stockage ) ? bref des deconnections et autres arrivaient de temps en temps , je me suis rendu sur le site de dell et est mis les drivers originaux , depuis r.a.s . essai en premier sur le site du fabriquant de trouver des drivers adaptes . sinon essai le logciel ci dessus ( ou un autre de meme fonction ) .

Merci pour ta réponse je vais essayer iobit, mais normalmeent j'ai déjà téléchargé les drivers du constructeurs, puis j'ai mis à jours tous mes driver via DriverCloud.
J'essaye iobit et je te redit quoi.

Olivier57 non je suis artiste à mon compte et j'utilise mon pc personnel Msi GL62MVR 7RFX. Je ne suis que sur internet et parfois sur mon filezilla, ouvert périodiquement (15min max).
Message automatiquement fusionné :

Je suis pratiquement sûr que ça vient de la version Arium, car avant j'avais un win10 normal et tout fonctionnait bien. Mais j'aime tellement Arium que ça me décevrait de changer... :(
 

Olivier57

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Merci pour ta réponse je vais essayer iobit, mais normalmeent j'ai déjà téléchargé les drivers du constructeurs, puis j'ai mis à jours tous mes driver via DriverCloud.
J'essaye iobit et je te redit quoi.

Olivier57 non je suis artiste à mon compte et j'utilise mon pc personnel Msi GL62MVR 7RFX. Je ne suis que sur internet et parfois sur mon filezilla, ouvert périodiquement (15min max).
Message automatiquement fusionné :

Je suis pratiquement sûr que ça vient de la version Arium, car avant j'avais un win10 normal et tout fonctionnait bien. Mais j'aime tellement Arium que ça me décevrait de changer... :(
C'est un matériel acheté d'occasion ?
 

burt

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C'est un matériel acheté d'occasion ?
Non acheté neuf il y a deux ans. J'ai ajouté un nvme samsung récemment avant de formater mon pc et d'installer Arium.
 

marsupilami

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dans ton gestionnaire de tache n'y as t il pas de driver note comme posant probleme ?
 

burt

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dans ton gestionnaire de tache n'y as t il pas de driver note comme posant probleme ?
Où est-ce que je peux trouver ça dans le gestionnaire de tache ?
Dans mon gestionnaire de periph' tout à l'air ok.
 

Olivier57

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Non acheté neuf il y a deux ans. J'ai ajouté un nvme samsung récemment avant de formater mon pc et d'installer Arium.
Cette machine est toujours sous garantis ?
 

Olivier57

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Olivier57 non je suis artiste à mon compte et j'utilise mon pc personnel Msi GL62MVR 7RFX. Je ne suis que sur internet et parfois sur mon filezilla, ouvert périodiquement (15min max).
Message automatiquement fusionné :

Je suis pratiquement sûr que ça vient de la version Arium, car avant j'avais un win10 normal et tout fonctionnait bien. Mais j'aime tellement Arium que ça me décevrait de changer... :(

As-tu fais un chkdsk ?
 

Various

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ouvrir l'observateur d'évènements
  • Touche Windows + R
  • Saisissez eventvwr et OK.

  • 1/A gauche, les journaux de Windows répartis en applications, systèmes et installation et plus bas les journaux d'applications.
  • 2/Les événements du journal sélectionné à gauche en 1.
  • 3/Les détails de l’événement sélectionnés en 2
  • 4/ Les boutons d'action liés au journal, comme la possibilité de créer un filtre, enregistrer tous les événements.
  • 5/ Les boutons d'action comme la possibilité de copier l'événement sélectionné.
1607666171855.png

On trouve quatre catégories :
  • Audit : informations de sécurité, comme une ouverture de sessions Windows. Ces événements sont identifiés par une icône clé jaune.
  • Information : simple information d'une application ou Windows avec une icône bulle blanche.
  • Avertissement : il s'agit d'une erreur non critique, comme un pilote qui s'est mal chargé. Des erreurs sur le système de fichiers etc. Ces événements sont identifiés par une icône triangle jaune.
  • Erreur critique : il s'agit d'erreur grave, comme le plantage d'une application, une fonctionnalité importante de Windows endommagé. Ces événements sont identifiés par une bulle rouge.
La liste des divers événements se décompose en plusieurs informations :
  • Type : Type de l'erreur en fonction de son niveau de gravité (information / avertissement / erreur)
  • Date : Date à laquelle est survenue l'événement
  • Heure : Heure à laquelle est survenue l'événement
Ces deux informations sont importantes et permettent de cibler avec exactitude quand le plantage est arrivé. De plus si parfois vous avez du mal à faire le rapprochement entre l'événement inscrit dans le journal et le plantage dont vous avez été victime, la date et l'heure sont un bon moyen pour s'y retrouver.
 

burt

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Olivier57 Non mon pc n'est plus sous garantit et chkdisk n'a rien trouvé de problématique. Avant formatage tout allait bien. Je me demande si je ne devrait pas changer de windows.

Various merci pour les infos (par contre je ne peux pas ouvrir l'image jointe), j'ai effectivement beaucoup de problèmes, je t'envoie la capture d'écran. Par contre comment résoudre tout ces problèmes ? Si vous avez un un conseil à me donner je suis preneur parce que je suis complètement perdu ^^
 

Pièces jointes

Various

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Installe un windows originale et fais tes propres réglages c'est toujours mieux .

Regarde c'est ce que j'installe sur mon pc, c'est pratiquement que du logiciel libre.

Au lieu d'utiliser une multitude d'outils pour optimiser Windows 10, j'utilise un script: Win10 Intial Setup Script


Tuto en français:


Ensuite, regarde ce petit logiciel:

Et surtout, prendre le temps de lire les instructions !!!!!
 

  • Love
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Olivier57

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Olivier57 Non mon pc n'est plus sous garantit et chkdisk n'a rien trouvé de problématique. Avant formatage tout allait bien. Je me demande si je ne devrait pas changer de windows.

Various merci pour les infos (par contre je ne peux pas ouvrir l'image jointe), j'ai effectivement beaucoup de problèmes, je t'envoie la capture d'écran. Par contre comment résoudre tout ces problèmes ? Si vous avez un un conseil à me donner je suis preneur parce que je suis complètement perdu ^^
Bonjour à tous,

Essayes de :
- Reformater ;
- réinstaller ta version Arium ;
- faire un chkdsk ;
- redémarrer plusieurs fois la machine après l'avoir connectée à internet et avoir forcé les mises à jours entre chaque redémarrage, jusqu'à ce qu'il ne trouve plus de mises à jours juste après le dernier redémarrage.

Si cela persiste c'est probablement que ta version Arium est vérolée (Virus...)...
 

burt

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Ok tout le monde merci beaucoup pour vos conseils et votre patience, je pense que je vais donc formater et changer de windows pour en mettre une plus classique. Encore merci ! :)
 

kaderkanache

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a mon avis vous avez un probleme avec votre carte mere
 

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